Kars’ta 2021 yılında 112 Acil Sağlık, 110 İtfaiye, 155 Polis, 156 Jandarma, 122 Afet Acil ve 177 Orman Yangın hatları, 112 Acil Çağrı Merkezi adı altında tek numarada birleştirildi. Sağlık ekipleri ve güvenlik güçleri insan hayatı için ihbarlar nedeniyle saniyelerle yarışırken 112 hattına gelen çağrıların büyük bölümünün asılsız olduğu bildirildi.

Kars 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü’nden alınan verilere göre; 2023 yılında 112’yi 356 bin 9 kişi aradı. Aramaların 282 bin 629’u asılsız çıkarken 73 bin 380’i gerçek vakaya dönüştü. Yüzde 79.39’u asılsız çağrıların önemli bir kısmını telefonu tamir ettikten sonra içinde kart olmayan telefonun çalışıp çalışmadığını denemek için 112’yi arayan telefon tamircileri ile çocuklar ve çobanlar olduğu belirtildi.

2023 yılında çok sayıda gereksiz aramalar olduğunu ifade eden gelen çağrılara bakan ekipler, “Maalesef çok gereksiz aramalar geliyor, telefon tamircileri telefon çalışıyor mu, çalışmıyor mu diye aramalar oluyor, küçük çocukların aileleri tarafından bilinçsiz bir şekilde çocuklara telefon vermesinden dolayı sürekli burayı aramaları var. Biz de gerekli uyarıları yapıyoruz, belli yaptırımları ve cezaları var ama yine de 2023 yılında çok sayıda gereksiz aramalar oldu.” dediler.

Ekipler daha sonra şunları da sözlerine ekleyerek, ''Vatandaşların duyarlı davranmasını ve 112’nin acil bir hat olduğunu bilmeleri gerektiğini söylediler.''